Jag ingår i den Daisy Beauty Awards-jury som bedömer foundation. Drog därför min förkylda kropp in till Kicks Flagship i Gallerian för att hitta perfekt nyans i varje nominerad produkt.
Många har nominerat sina favoriter (även jag). Från den listan har Awards-generalerna vaskat fram fem värdiga kandidater. De ska testat noggrant under vardagsliv, utekvällar, full festmakeup, busväder och söndagspromenader. Livet, liksom. Men gaah, avundas mig inte! Det blir som att välja mellan sina barn när de här godingarna ska rangordnas från 1 till 5 .
Och de nominerade äääääär:
– Anastasia Beverly Hills Luminous Foundation
– BareMinerals Hydrating Foundation Stick
– Dior Prestige Le Micro-Fluide Teint de Rose
– Makethemake Niacinamide Soft-Focus Primer /universal shade/
– Palina Prowder /universal shade/
Mooot Gallerian och Kicks Flagship
På Kicks Flagship i Gallerian bör jag väl hitta ”mina” nyanser på Anastasia, Bare Minerals och Dior? Sagt och gjort, jag plöjer in vid halv tolv. Ser en kund och gott om personal. Expediterna närmast utgången är fullt upptagna vid hyllorna. Längre in småpratar några, fnittrar och tar danssteg. Gulligt! Man SKA ha kul på jobbet (och tanten har själv varit ung). Lite störigt är det förstås att störas av Tant som letar Anastasia. Jag viftas upp mot halvtrappan med rådet ”fråga tjejen vid disken”.
Hjälp mig, snälla Anastasia
En halvtrappa upp finns noll kunder och tre fyra affärsbiträden. Ingen kan hjälpa mig, till det krävs en Anastasiaexpedit – som strax dyker upp. Efter ett tag förstår hen att ja, jag känner till märket. Ja, jag känner till Luminous Foundation. Ja, jag vill bara hitta rätt nyans av just den produkten. Första förslaget: som en gräddklick i ansiktet. Förslag två är mitt i prick: 140N. Pluspoäng för tillgång till handspegel och fönster som ger dagsljus. Ber Frk Anastasia om hjälp med Bareminerals, men nej, ”jag kan inte deras nyanser”.
Bareminerals nästa
OKI. Där står ju en sysslolös grupp. Men nej, jag ska visst ”leta efter någon med Kicks-tshirt”. Tant lommar runt och letar, hittar så småningom rätt tisha och drar samma bön: rätt nyans på Bareminerals Stick Foundation. Tja, jag hoppas det blev rätt – men oj! så jag längtar efter Sephora Paris och alla rengöringsstationer med micellärvatten och pads så man kan torka ansiktet rent. Nåja, en torr pappersservett funkar också.
Hallå, Dior?
Dior nästa. Ingen runt Kicks Dior-gondol känner till Le Micro-Fluide Teint men en hjälpsam tjej ser i sin Kicks-iPad att produkten faktiskt ingår i sortimentet. Kanske bland hudvården på övre plan? Där hittar jag en kund, gott om personal och Diors lyxiga hudvård. Fick jag råd? Jovars.
– Jag behöver hitta min nyans i Prestige Le Micro-Fluide Teint.
– Foundation finns en trappa ner.
– Men jag blev hänvisad hit?
– Foundation finns en trappa ner.
– Kan du ändå kolla: en fyrkantig glasflaska hudvårdande foundation från Prestige-sortimentet. Superlyxig!
– Foundation finns en trappa ner.
Go West, Old Tant
Och precis det gjorde jag. Gav upp, tog rulltrappan ner och drog västerut mot Åhléns City där den nyanställda Dior-expediten var inte superhaj på sortimentet men kunde kundbemötande och på tre röda hade vi hittat rätt: 2N.
Dagarna runt löning har Kicks Flagship Store tydligen gott om personal. Några av dem ska enbart jobba med ”sitt” märke – men det kan inte kunden rå för. Det blir ett problem när varje problem alltid ska fixas av någon annan som inte är i närheten. Som ”vanlig kund” (inte en skönhetsredaktör on a mission), hade jag varit lika ihärdig? Icke. Jag hade dragit vid första viftningen.
Glömmer aldrig när jag fick hjälp i en Kicksbutik. Jag ville ha Sensais foundation. Först fick jag fel sort, och sen kom jag hem med en så mörk färg som jag aldrig någonsin kunde använda. Blev så besviken. Undviker helst Kicks sen dess, tyvärr….
Så synd med fel Sensai-nyans – du skulle ha gått tillbaka för att byta. Det kan inte vara helt ovanligt, och en nyss öppnad flaska kan ju användas som tester.
Jag har också varit inne där vid tre tillfällen med några månaders mellanrum och försökt titta på Laura Mercier smudge brush, får svar att den ska vi få in tror vi, vid senaste tillfället, nej den ska inte ha dem i vårat sortiment. Det är ju ett stort och härligt makeup och hudvårdsparadis, men det känns att det finns lite att förbättra.
Sån tur att Laura Mercier också finns på t ex Cow. Ja, Flagship-sortimentet är ju fab, och det finns dessutom behandlingsrum för den som vill njuta lite extra.
Finns några ställen jag dragit ifrån då jag som kund inte skall böna och be om att få hjälp ! Kicks Gallerian har jag inte besökt men NK skönhet där är man inte mkt värd sorgligt men sant och så många kunder finns det inte där.
Jag håller med dig! Helt värdelöst att bli runtviftad i butik! Om expedit 1 inte kan hjälpa till så letar givetvis nämnda expedit upp någon kollega som kan. Det är inte kundens uppgift!
Problemet är att vissa expediter jobbar enbart för ett visst märke, även om det inte ska bli ett bekymmer för kunderna. Jag tänker också att många som jobbar på Flagship är unga, och har inte hunnit få så mycket arbetslivserfarenhet.