Pressetik och marknadsföringslagen: Hur ska företag nå bloggare?
den 19 september 2012 12:05
Fråga: Har följt din diskussion om pressetik, men har ändå frågor. Jag håller på att starta en webbutik och vill samarbeta med några utvalda bloggare som jag tror skulle gilla produkterna. En sak som man ofta ser på de populära bloggarna är att bloggaren anordnar en tävling för sina läsare "i samarbete med" en särskild butik. Detta tycker jag låter bra eftersom bloggläsarna då får reda på att butiken finns, går in på hemsidan osv. Min fråga är då: Om jag hör av mig till en bloggare och vill lotta ut exempelvis ett plagg från vår butik till dennes läsare, kan bloggaren "kräva" något i gengäld av oss? Till exempel en produkt, kraftig rabatt på vara eller till och med pengar? Eller tror du att de flesta bloggare går med på att anordna en tävling av detta slag för att det gynnar läsarna och i slutändan dem själva UTAN att de får en gåva eller liknande?
Och OM vi skulle ge denna bloggare en produkt får vår butik som "tack för hjälpen" – gör vi fel då? Eller är det bloggaren som gör fel som tar emot den?
Svar: Vad roligt när även webshoppar vill göra rätt! Jag hjälper gärna till någon har frågor om marknadsföringslagen eller – mitt område – pressetik. Och då i första hand bloggare som är intresserade av frågorna, eftersom de tyvärr inte har någon annanstans att vända sig. Väldigt få instanser är intresserade av bloggarna, utom för att kritisera dem. Varken myndigheter eller organisationer lägger tid och pengar på att utbilda bloggare. Du, däremot, som är ett företag bör söka hjälp från en företagarförening. För dig finns det goda möjligheter att få hjälp på så vis. Och som jag läser ditt mail frågar du främst hur du ska bära dig åt för att marknadsföra din webbshop på bästa sätt. Det är en fråga som jag eller en PR-byrå kan svara på mot lämpligt arvode, eller så kan du få goda råd gratis just från en företagarförening. (Jag ska själv hålla föredrag för en sådan på torsdag.)
Det du frågar om som rör pressetiken är om du kan ge en bloggare gåvor. Ja, det kan du, och ännu hellre varuprov. Du kan skicka gåvor/varuprover utan att bloggaren bryter mot pressetiken om de kommer förbehållslöst. Du kan alltså inte säga "du får den här om…" utan istället "här får du, testa om du vill, skriv om du vill och skriv i så fall exakt det du känner för". Då kan bloggaren ta emot varuprovet och ändå följa pressetiken.
Du undrar också om du bör erbjuda en bloggare något för en tävling. Det är mellan dig och bloggaren. En del tar betalt för alla samarbeten även tävlingar, en del inte. Vad bloggaren än tar som ersättning (en produkt eller reda pengar) så ska hen skatta för värdet. Och samarbetet ska då självklart märkas ut så att en läsare enkelt kan förstå det ekonomiska sambandet, säger marknadsföringslagen. Ni är båda ansvariga för att lagen följs. Lycka till!
In English: More questions about press ethics and guidelines for PR and advertising on blogs. This time from a webshop-to-be.